Van BOREAL IV 2021 question WEBASTO

[bubbletripbyroad]

Bonsoir,
Notre van Boréal 2021 affiche H02 sur le clavier WEBASTO et le chauffage ne fonctionne pas.
Pourriez vous nous aider ?
Merci par avance.

[jo68]

Bonjour bubbletripbyroad,

Je n’ai pas la liste des codes en H, mais essaye déjà ce qui suit :
- Rien ne doit se trouver devant la bouche d’air chaud et la grille de renouvellement d’air ;
- Aère le van pour renouveler l’oxygène (ne pas obstruer les ventilations permanentes basses) ;
- Contrôle du niveau de carburant et de l’état de charge de la batterie auxiliaire ;
- Démarre le van (et laisse tourner le moteur pendant 15mn) ;
- Moteur coupé si le chauffage ne se lance pas, réinitialisation du système à l'aide du menu.

Si ça ne marche toujours pas contacte le SAV de Stylevan : guillaume.leger@stylevan.fr
Guillaume est généralement très réactif

[bubbletripbyroad]

Merci
On a déjà essayé tout cela y compris fusible et rien ne se passe.
On verra mardi avec le Sav .
Bonne journée.

[Baroud'eure]

Bonjour. d'accord avec Jo Contrôle effectivement Les bouches d'entrée et de sortie d'air. sur le Boréal V, l'arrivée d'air se trouve sous le siège passager, sur le IV je ne sais pas.
Sinon, Guillaume saura t'aider. Tiens nous au jus.

[bubbletripbyroad]

Merci de votre retour.
Nous sommes en relation avec Stylevan, le soucis semble venir du WEBASTO.
Bien cordialement